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Reembolsos

  • As encomendas podem ser canceladas ou os endereços de envio alterados antes de os produtos serem expedidos. Depois de o produto ter sido enviado, não é possível efetuar reembolsos ou alterações de endereço.

Produto defeituoso

  • Se receber um produto defeituoso, queira apresentar uma prova, contactando-nos. Após verificação, podemos enviar-lhe um produto de substituição. Tenha em atenção que não oferecemos reembolsos para quaisquer dispositivos depois de a encomenda ter sido enviada.

Devoluções

  • Não aceitamos devoluções dos nossos aparelhos. No caso de receber um produto com defeito, contacte-nos com uma prova e providenciaremos uma substituição. Não estão disponíveis reembolsos para dispositivos depois de terem sido enviados.

Ordem em falta

  • Se a sua encomenda desaparecer durante o envio, contacte-nos. Após verificação, enviar-lhe-emos prontamente uma nova encomenda.

Esforçamo-nos por fornecer produtos de qualidade e um serviço excelente. Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente a reembolsos ou devoluções, não hesite em contactar-nos.